“3·15”:安惠在行動
在 “3·15”國際消費者權(quán)益日來臨之際,安惠公司分別對產(chǎn)品的質(zhì)量以及售后的服務(wù)等進(jìn)行專項檢查,本著對消費者負(fù)責(zé)的原則,確保安惠產(chǎn)品品質(zhì)始終如一。
首先,安惠公司研發(fā)、生產(chǎn)等部門聯(lián)合組成質(zhì)量調(diào)查小組,分別圍繞產(chǎn)品原料、技術(shù)質(zhì)量等開展專項檢查。與此同時,公司市場、客服以及咨詢等部門則專門針對產(chǎn)品售后服務(wù)展開調(diào)查。
近年來,安惠公司的產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)以及市場開拓等工作,都得到了消費者和社會公眾的廣泛認(rèn)可。安惠公司董事長陳惠專門針對此次活動提出了具體要求:一是要加強質(zhì)量管理。各部門要以這次活動為契機,使得生產(chǎn)工藝、設(shè)備操作等更加規(guī)范,認(rèn)真把好生產(chǎn)每道關(guān),進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量檔次。二是要加強員工技術(shù)培訓(xùn),提高員工質(zhì)量意識和實際操作技能。三是要與消費者換位思考。各相關(guān)部門要積極對待消費者提出的任何一個問題,讓消費者切身感到——“吉祥如意:從靈芝開始;健康生活,從安惠開始”。
據(jù)悉,從3月1日起,安惠公司相關(guān)工作人員還專門深入市場一線,對專賣店管理以及售后服務(wù)等工作進(jìn)行檢查。